Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира досталась другим, работу пришлось оставить. Чтобы свести концы с концами, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта».
Неожиданно здесь её ждёт тепло. Жители быстро проникаются к трудолюбивой девушке: она мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, помогает забросившему кисти художнику снова взять в руки краски, поддерживает одинокую актрису Веру Павловну. Кажется, жизнь наконец улыбается Тосе — особенно когда появляется тот самый «принц». Но сказка оборачивается обманом, а мечты — тюремной камерой. К счастью, рядом окажется тот, кто не предаст.